한국능률협회컨설팅 이뉴스투데이 / 2024.05.23
[이뉴스투데이 염보라 기자] 광주은행은 23일 본점 대강당에서 고병일 광주은행장, 박만 노동조합 위원장, 이립 한국능률협회컨설팅 상무 및 관계자와 임직원이 참석한 가운데 ‘2024년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문 1위 인증식을 개최했다.올해로 26회를 맞는 한국산
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한국능률협회컨설팅은(는) 일해 보고 싶은 회사인가요?
한국능률협회컨설팅 뉴스
한국능률협회컨설팅 뉴시스 / 2024.05.23
[광주=뉴시스]이창우 기자 = 광주은행이 지역경제 활성화와 상생을 위한 다양한 사회공헌활동을 통해 7년 연속 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문 ‘1위’를 달성했다
뉴시스
한국능률협회컨설팅 데일리한국 / 2024.05.23
[광주=데일리한국 방석정 기자] 광주은행(은행장 고병일)은 23일 본점 대강당에서 고병일 광주은행장, 박만 노동조합 위원장, 이립 한국능률협회컨설팅 상무 및 관계자와 임직원들이 참석한 가운데‘2024년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문 1위 인증식을 개최했다고 밝혔다. 올해로 26회를 맞는 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 국내 최초로 개발한 브랜드관리 모델로서 대한민국 소비생활을 대표하는 소비재, 내구재, 서비스재 등 약 240개 산업의 제품 및 서비스, 기업의 브랜드 경쟁력을 측
데일리한국
한국능률협회컨설팅 한국경제 / 2024.05.23
광주은행, ‘한국산업 브랜드파워 지방은행’ 7년 연속 1위, 김보형 기자, 경제
한국경제
한국능률협회컨설팅 조세금융신문 / 2024.05.21
(조세금융신문=안종명 기자) 인천세관이 유럽 탄소국경제도와 관련 우리나라 수출 기업을 위한 설명회를 갖고 대응 역량 강화에 나섰다. 인천본부세관(세관장 주시경)은 오늘(21일) EU CBAM(유럽 탄소국경조정제도, 이하 CBAM) 대응 설명회를 개최했다고 밝혔다. 이번 설명회는 한국능률협회컨설팅과 함께 자동차 부품을 생산하는 K사 협력사 19곳 등 50여
조세금융신문
한국능률협회컨설팅 동아일보 / 2024.05.21
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)은 서울올림픽기념국민체육진흥공단(이하 KSPO)의 ‘2024 국제스포츠인재 및 국제심판 양성’에 참여할 교육생을 모집한다고…
한국능률협회컨설팅 조선비즈 / 2024.05.20
한국능률협회컨설팅, 2024 핀테크 인턴십 코스 참여 교육생 모집
조선비즈
한국능률협회컨설팅 ZUM 뉴스 / 2024.05.20
IBK기업은행[은행장 김성태]이 한국능률협회컨설팅[KMAC]에서 주관하는 `2024년 한국산업의 서비스 품질지수`[KSQI] 콜센터 부문에서 18년 연속
한국능률협회컨설팅 Daily Today (데일리투데이) / 2024.05.15
[데일리투데이 황소정 기자] 120다산콜재단이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 우수 콜센터로 선정됐다.120다산콜재단은 13일 서울 동대
[데일리투데이] 120다산콜, 2024년 KSQI 우수콜센터로 선정
Daily Today (데일리투데이)
한국능률협회컨설팅 동아일보 / 2024.05.14
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표 한수희)이 서울새활용플라자 창업지원센터(이하 서울새활용창업지원센터)의 신규 입주기업을 모집한다. 새활용ᆞ재활용 ESG, 도시문제해결 분…
한국능률협회컨설팅 세계환경신문 / 2024.05.14
365일 24시간 상담으로 시민들과 서울을 찾은 외국인들의 불편 최소화를 위해 힘써온 120다산콜재단이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 우수 콜센터로 선정됐다. 오세훈 서울시장 재임 시절인 2007년 9월, ‘서울시 민원을 전화 한 통화로 해결한다’는 슬로건을 내걸고 다산콜센터로 출
세계환경신문
한국능률협회컨설팅 메디컬투데이 / 2024.05.14
[메디컬투데이=김준수 기자] 신한라이프는 14일 오전 서울 중구 소재 신한L타워에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI, Korean Service Quality index)’ 선정 20년 연속 한국의 우수콜센터 인증식을 개최했…
메디컬투데이
한국능률협회컨설팅 더팩트 / 2024.05.14
한국능률협회컨설팅 주관120다산콜재단이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 조사에서 우수 콜센터로 뽑혔다. 이이재 120다산콜재단 이사장(왼쪽)이 13일 재단 청사에서 열린 서비스품질…
더팩트
한국능률협회컨설팅 NSP통신 / 2024.05.13
NS홈쇼핑은 13일 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 2004년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 4년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.KMAC는 지난 2004년부터 매년 국내 콜센터의 서비스 수준을 진단해 탁월한 서비스 품질을 제공하는 기
NSP통신
한국능률협회컨설팅 데일리한국 / 2024.05.13
[데일리한국 최동수 기자] 미래에셋생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ’2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문′ 조사에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 13일 밝혔다.한국능률협회컨설팅은 국내 콜센터의 현 서비스 수준을 진단하고 탁월한 서비스 품질을 제공하는 기업을 발굴하고자 2004년부터 매년 서비스품질 지수(KSQI) 우수 기업을 선정하고 있다. 이번 조사는 53개 산업 총 346개 기업들의 콜센터를 대상으로 전문 모니터 요원이 연간 100회 모니터링을 진행해 선정했다.미래에셋생명은 △수신 여건
한국능률협회컨설팅 테크M / 2024.05.12
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ’2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)′ 콜센터 부문 조사에서 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터‘에 선정됐다고 12일 밝혔다.‘한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문은 고객이 체감하는 서비스 품질을 지수로 객관화해 평가하는 제도로 연간 100회의 전화 조사 모니터링을 통해 우수 기업을 선정하고 있다. 서비스 품질이 우수한 기업은 ‘한국의 우수콜센터‘로 선정되며, 상담사의 ▲공감 표현 ▲경청 태도 등 공감 영역까지 우수한 기업은 ‘고객감동콜센터’에 추가
테크M
한국능률협회컨설팅 네이트뷰 / 2024.05.12
동양생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 11년 연속 생명보험산업 우수콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. KMAC는 국내 대표 경영 컨설팅 전문기관으로, 매년 53개 산업군의 346개 기업과 기관의 콜센터를 대상으로 서비스 품질을 모니터링 한 뒤 각 산업별로 우수콜센터를 발표하고 있다. 이번 서비스 품질 평가는 지난해 6월부터 올해 3월까지 총 4차례에 걸쳐 진행됐다. 동양생명은 △맞이 인사 △상담 태도(적극적 안내) △업무처리 △종료 태도 등 대부분의 평가부문에서
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한국능률협회컨설팅 BIkorea / 2024.05.11
기업은행, 18년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정 BIkorea
BIkorea
한국능률협회컨설팅 ceo스코어데일리 / 2024.05.10
IBK기업은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 18년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다. <사진=I…
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한국능률협회컨설팅 이투데이 / 2024.05.10
