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6년전에 하와이에서 지갑하나 샀는데
고장나서 매장에 수리를 맡겼거든
여차저차해서 수리가 아니라 교환을 해줄수있는데
해외에서 산거라구 세관신고서류를 달래
6년전껀데 그게 어딧어 ㅋㅋ
암튼 어케어케 알아보니 정보공개청구 하면 된다해서 관세청에 청구해서 받아서 줬는데
이제 또 관세납부영수증을 달라구 하네?
하와이 어느매장에서 샀는지도 알려달래
세관신고서가 있으면 납부도 당연히 했겠지 관세납부영수증은 왜또달라하니 ㅠㅠ
그냥 버튼수리만 하고 교환은 못받는다 생각하고 받을껀데
해외구매건 수리정책이 조금 아쉬운것 같네..
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댓글 5
한국무역정보통신 · ദ*********
등록안함? 해외에는 없나?
일반결제영수증있어도 안되려나
코오롱인더스트리 · N***** 작성자
일반영수증은 있는데 그건 증명이 안되나봐..
18-19년 제품에 악취로 인한 제품교환 정책이 있는데 해외구매제품은 인보이스나 핸드폰번호로 제품등록을 해야된다고 하는데 인보이스가 세관신고서로 대체되는줄 알았는데 안되나봐.. 제품등록도 그때 아마 하다가 못한걸로앎.. ㅠㅠ
한국무역정보통신 · ദ*********
하긴 루이비통코리아 입장에서도 지들 매출건들만 A/s 받으려고 하겠지 ㅋㅋㅋ
루이비통코리아 · !*********
그 여차저차가 뭔지 알겠는데 세관신고 및 관세 납부는 당연한거야... 근데 어쨌든간에... 쓰니는 수선이 아니라 교환 때문인거면 말이 다르지 ㅠㅠ
코오롱인더스트리 · N***** 작성자
세관신고서류는 줬는데 그거주니깐 관세납부영수증 또달래서 킹받음..