악성민원 다 들어주니까 제일 문제인거같다.
위에서부터 악성민원 강경하게 나가줘야하는데 민원 잠재우려고 압박넣으니까 밑에서는 똥받이밖에 안되고

민원인은 역시 욕하고 난리를쳐야 해준다 라는 인식이 머리에 박히고

당연시 반복대고

밑에서는 안된다고 컷 친거를 연어처럼 거슬러 올라서 민원인이 해달라는걸 다 맞춰주니 살수가 있나.