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체계 잘 갖춰진 큰회사 아니야?
황당한일을 겪었는데
가전관련 방문서비스 일주일전에 예약했는데 예약시간 10분 지난후 기사가 변명대면서 못온다고 하고 다음날 전화준다더니 쌩까고
콜센터 전화해서 항의했더니 담당실장? 인가 연락준다고해놓고 3일째 연락이 없어
개 빡치는데 강력하게 항의하는방법없어?
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체계 잘 갖춰진 큰회사 아니야?
황당한일을 겪었는데
가전관련 방문서비스 일주일전에 예약했는데 예약시간 10분 지난후 기사가 변명대면서 못온다고 하고 다음날 전화준다더니 쌩까고
콜센터 전화해서 항의했더니 담당실장? 인가 연락준다고해놓고 3일째 연락이 없어
개 빡치는데 강력하게 항의하는방법없어?
댓글 9
메가존 · 기********
대표메일로 항의하기?
삼성전자 · 외*****
요새 서비스 말 많더라 로지텍에 콜하셈
삼성전자서비스 · L*****
로지텍에 왜 콜을 해... 로지텍이랑은 연관 없어 기사가 못 간다고 뭐라고 변명했는데?
부산교통공사 · 1********* 작성자
부품을 방금 시켜놨데
삼성전자서비스 · L*****
아 부품이 아직 도착하지 않아서 부품 오면 챙겨서 방문 드리겠다 이런 식이었나? 콜센터에 전화 한번 더 해봐 형 요즘 콜센터가 마비상태라 정말... 안타깝고 미안한 말이지만 누락됐을 수도 있어
삼성전자서비스 · L*****
그래도 어제는 연결이 좀 잘 되더라고