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12월 5일에 세일기간 동안 무더기로 주문했어.
그런데 배송 예정 기간보다 늦더라? 세일 기간이니까 그럴 수 있다 생각했어. 근데 아무리 기다려도 안오는거야.
1대1문의도 '문의 폭주로 상담지연된다' 써놓고 답변 안 달리고.
고객센터 전화하니까 '문의 폭주로 상담지연된다' 안내하고 연결되는데만 30분 걸리고.
겨우 전화 연결돼서 문의했더니 그 많은 품목 중에 물품 하나(A)가 품절이었는데, 15일에 입고가 됐대. 그래서 늦어도 23일 전에는 출고 될 거라고 하더라?
2주 걸린 1대1 문의 답변에도 '24일 전에는 배송될거다' 라고 써있더라고.
그래 그럼 오겠지? 하고 기다렸어. 온다고 했으니까! 니네가 보내준다며!
근데 방금 카톡 한통이 오더라.
[결품 안내] 온라인몰에서 주문하신 상품이 결품으로 취소될 예정입니다. 상품명: (A) 포함 3건
아니 무슨 통보를 하고 있어 진짜 황당하네;;;;;;;;
심지어 입고 지연중이라고 안내받은거 (A) 물품 하나밖에 없었는데, 정작 결품 대상 물건은 여러개야. 나머지가 뭐가 결품인지 안내도 안되어있어. 짜증나서 고객센터 전화했더니 또 30분째 통화안되고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
물건 확보도 안하고 세일할거면 왜 세일했대? 진짜 독과점 아니었으면 절대 안샀다. 앞으로 진짜 홧병나서 올영 안쓸거야. 뷰티컬리 제발 좀 커져서 선택의 폭 좀 넓혀줬으면 좋겠어. 진짜 분통터져서 몇백년만에 블라왔다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 아오
댓글 14
세브란스병원 · i*********
이번에 좀 심하던데?
대전테크노파크 · 뚝**** 작성자
한국에서 해외직구하는 기분이구요...? 내가 산게 아마존 뷰티 코스메틱인지 한국 화장품인지 이제 알 수 없음이야
공무원 · z*****
대전이다 대전!!!!!
대전테크노파크 · 뚝**** 작성자
안!녕! 반가워!!!!!!!!!!!!!!!!
공무원 · z*****
대전이다!!!!!!!!!!!!!
공무원 · z*****
대전!!!!!!!!!!!!!!!!
윈스 · 모***
랄라블라 롭스 이미 사업부 접어서 쩔수없다
대전테크노파크 · 뚝**** 작성자
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ땅을 치고 운다 랄라블라 왓슨스 사랑해줄걸...
새회사 · !********
헐 나도 그거 2주 후에 받았는데 취소라니,;,
대전테크노파크 · 뚝**** 작성자
진짜 여태 기다린거 농락당한기분이야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안되면 안된다고 말을 하시덩가요?
새회사 · !********
그니까 저럴거면 미리 취소시키게 말이라도 하든가 기다릴거 다 기다리게 만들고 뭐람…
홍익대학교교직원 · 아*******
나도 2주넘게 걸려서 겨우 받아서 아주 신랄하게 써놨어 고객센터에.... 근데 어차피 타격력없고 나만 개빡침🤯
나도 물건확보 안하고 세일홍보만 대대적으로 하지말라써놓음
라인플러스 · i*********
와 이거 나도 그랬음…ㅡㅡ 문제가 많네..
온라인 1:1 문의도 일주일뒤에 답변오고 12월 초에 결제한게 크리스마스에 오는게 말이돼? 해외직구도 이렇게 오래 안걸림;;
새회사 · U*****
안녕하세요. 뷰어스 탁지훈 기자입니다. 해당 내용과 관련 여쭙고 싶은게 있습니다. jhtak@viewers.co.kr으로 메일주시거나 010-2173-2267로 연락주시면 감사하겠습니다.